アマゾンギフト(プレゼント)返品方法が想像以上に簡単だった話

今回は「アマゾン(ショップ)で注文されたプレゼント(ギフト)を返品する方法」についてお話します。

プレゼントを、アマゾンや楽天などを利用して、インターネットで注文することも増えました。

そうして受け取ったプレゼント、使いたいのはやまやまだけど、何らかの理由で返品が必要になることもあります。

そんな時はどうしたらいいのでしょうか？

今回、私は機会があり、アマゾンでプレゼントの返品手続きをやってみました。簡単だったのでご紹介します。

プレゼント返品の経緯

最近、私はアマゾン経由で、実母から「子供用の靴」をプレゼントされました。

が、サイズは合っているのに、子どもの足幅がでかくて入りませんでした…。

もらってくれる人がいればいいんですが、ちょうどいいサイズの子がいなかったんです。

そこで調べたら、「アマゾン(ショップ)経由でもらったプレゼントも、返品できる」ということを知りました。

返品することで送り主に連絡が行くことはないという安心サービスです。

アマゾンギフトを返品する方法

１．アマゾン返品受付センターのページを開く

アマゾン返品受付センター

このページ、スマホではうまく開けなかったので、パソコン画面で開きました。

上部中央の「ギフトを返品をする」をクリックします。

ログインしていない場合は、ログイン画面が出ますので、ユーザー名・パスワードを入力します。

２．注文番号を入力する

「注文番号」を入力し、「次へ進む」をクリックします。

注文番号は、伝票や送り状に記載されているか、わからなければ「カスタマーサービス」に問い合わせます。

３．商品を選択・返品理由を入力する

該当商品の「返品の理由」を選択し、補足説明を入力します。※画像の長靴はイメージです

間違えて注文した・商品に不具合または損傷がある・都合により必要がなくなった・イメージが違った…

など１３項目の中から、今回は「サイズが小さい」を選択しました。

補足説明欄もあるので、入力しましょう。

商品が到着した翌々日に作業をしましたとき、返品理由選択欄が無く「未発送」となっていました。

商品到着日から３日目には、返品作業ができました。データが反映するのに少し時間がかかるのかもしれません。

４．返品リクエストを送信する

内容を確認して、「返信リクエストを送信」をクリックします。

登録しているメールアドレスに、返品内容のメールが届きますので、確認しておきましょう。

５．ギフト商品の返送

今回は、アマゾンが発送したの商品ではないので、出品者(ショップ)宛に返送しなくてはいけません。

この場合、出品者(ショップ)からメールで「返送用ラベル」が届きますので、それを印刷して貼り付け、指定住所に返送します。

アマゾンが発送した商品の場合も、アマゾンが指定する「返送用ラベル」を印刷し、商品を梱包した箱に貼り付け、返送します。

６．返金される

今回は、「アマゾンギフト券」で返金予定です。実際に返金されたらまた情報更新しますね。

さいごに

返品は面倒かな…と思っていましたが、思ったより簡単にできました。

プレゼントされたものを返品するって発想がなかったのですが、これは便利なサービスだと感じました。使わないより、返品して返金分を有効に使った方がいいし、商品ももったいないですもんね。

送り主に連絡がいかないのもありがたい。私は送り主が実母なので「靴、入らなかったよ！」と話しましたが、そういう間柄だけでプレゼントしあうわけではないですからね。

せっかくのプレゼント、返品するに越したことないけど、残念ながらどうしても使えないときなど、機会があったら試してみてくださいね。

ではでは、読んでくださりありがとうございました。